Задумывался проект, в первую очередь, для оказания безвозмездной практической помощи гражданам Московской области, попавшим в дорожно-транспортное происшествие, а также снижения нагрузки на органы Госавтоинспекции путем дистанционного корректного оформления происшествия на месте силами самих пострадавших.
Пилотный проект стартовал в Красногорске в сентябре 2018 года (то есть уже 5 лет назад!) по инициативе Госавтоинспекции МО на базе Региональной общественной организации «Союз безопасности дорожного движения" Московской области.
Цель проекта - помочь водителям, попавшим в ДТП, сделать все необходимое в соответствии с п.2.6.1.ПДД и своевременно убрать автомобили с проезжей части.
Сегодня в Московской области действует 16 Центров. Проект реализуется в партнерстве с Центром безопасности дорожного движения Московской области (ЦБДД МО). Для того, чтобы получить помощь специалиста достаточно позвонить по номеру "112". При получении специалистом информации об отсутствии потерпевших и разлива топлива, звонок переводится на оператора «горячей линии» ГКУ ЦБДДМО, который оформляет карточку события и работает с позвонившим, оказывая помощь в оформлении всех необходимых документов; Специалист нашей Горячей линии, пошагово расскажет, как оформить событие самостоятельно на месте, не создавая проблем другим участникам дорожного движения. При наличии разногласий предложит проехать в наш Центр, где сотрудники ЦБДД МО помогают определиться с обстоятельствами, вызывающими разногласие (причина ДТП, ущерб), оформить ДТП по европротоколу, а сотрудник ГИБДД оформляет ДТП в соответствии с действующим административным регламентом.
Если между участниками ДТП имеются разногласия, указанным лицам предлагается проехать в Центр помощи при ДТППосле оформления сотрудники Центра помогают попавшим в ДТП гражданам обратиться к страховщику с целью получения максимально возможного страхового возмещения.
Такие центры снижают нагрузки на органы Госавтоинспекции путем дистанционного корректного оформления происшествия силами самих пострадавших; уменьшают количество пробок, связанных с нахождением поврежденных транспортных средств на дорогах; обеспечивают защиту прав пострадавших в ДТП в части компенсации понесенных убытков страховыми организациями и виновниками происшествий.