В Московской области открыто 16 Центров помощи при ДТП, где оказывается бесплатная помощь по оформлению ДТП. Центры работают без выходных. В каждом офисе дежурит инспектор ГАИ.

Сотрудники филиалов предоставляют следующий перечень услуг:
Заполнение европротокола
Предварительная оценка ущерба и автотранспортная экспертиза
Работа со страховыми компаниями (консультация, подача документов и составление обращений)
Составление соглашений о добровольном возмещении ущерба
Юридическая помощь и представление интересов в суде
Оформление ДТП
Если вы попали в аварию
Шаг 1. Фиксация места ДТП
Фотофиксация идёт в дополнение к бумажному и электронному европротоколу. Она нужна для получения максимальной компенсации по страховым выплатам: до 400 000 ₽ — с фото
(до 100 000 ₽ — без фото).
Правила фотофиксации
Снимите, как расположены автомобили по отношению друг к другу, дорожной разметке, знакам, светофорам, домам и другим строениям. Сделайте 3 фото с разных ракурсов, чтобы были видны повреждения и госномер.
Сделайте по одному снимку для каждого повреждения. В кадр должны попасть соседние детали, по которым можно определить, какой элемент автомобиля на фото. Область повреждения должна быть в центре снимка.
Если повреждения плохо видны, например, царапины и сколы, укажите на них рукой. Сделайте снимки с дополнительных ракурсов, которые покажут скрытые повреждения.
Если снимаете в тёмное время суток, подсветите авто, например, фонариком в смартфоне.
Сделайте снимок госномера или VIN, если знак утерян или деформирован. Убедитесь, что на фотографии номерной знак чистый и читаемый.
Аналогично сфотографируйте повреждения второго участника.
На фотофиксацию повреждений автомобиля при ДТП даётся 1 час!
Важно:
шаг 2. Заполнение европротокола
Европротокол — это быстрый способ оформить ДТП без вызова ГИБДД и получить компенсацию от страховой компании. Он может быть оформлен в бумажном или электронном виде. Электронный европротокол заполняется в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» и имеет такую же юридическую силу, как и оформленный на бумаге. Все страховые вовлечены в данный процесс.

Обязательные условия ДТП, при которых возможно заполнение европротокола:
Люди не пострадали.
Затраты на предстоящий ремонт транспортного средства потерпевшей стороны не превысят 100 000 ₽.
Участвуют два транспортных средства
У обоих водителей есть полис ОСАГО
Не повреждена инфраструктура, например, ограждения, столбы
Не пострадало имущество других людей
У водителей нет разногласий по поводу виновника аварии
Если по какой-то причине невозможно оформить европротокол на месте, или возникло разногласие между участниками ДТП, обратитесь в ближайший Центр помощи при ДТП (гиперссылка, ведущая на адреса офисов)

При отсутствии одного или нескольких условий оформления ДТП по Европротоколу, дождитесь сотрудников ГАИ.

Обязательно сообщите об аварии в свою страховую компанию любым удобным способом: приложение, звонок на горячую линию или личному менеджеру!


Образец бланка Европротокола